虹桥的宝妈小周经闺蜜推荐看中一家函授站，不好意思当面多问，又怕稀里糊涂报错。其实验一家站的说辞不用难为情，把五个问题带过去问完，真假基本就分出来了。
一、第一问：授权名单里有没有你们
第一个问题最根本：你们在不在高校授权的函授站名单里，是哪几所高校授权的。这一问把资质的事一次问到底，对方答得出高校名字、授权关系，再自己对一遍名单，底子就清了。教学点在当地教育局许可、民政局登记、省教育厅和教育部有备案，这些也是一句话能核实的事。这一问不是刁难，正规的教学点天天被问，答起来非常顺；答得含糊绕弯的，后面几问都可以省了。名单对得上，才往下聊。
二、第二问：我的材料谁来核
第二个问题问材料：我的报名材料，谁来核，核几遍，出了错怎么发现。报名信息是两年半的起点，起点错了后面步步麻烦。靠谱的回答应该具体：教务经手、多轮交叉、关键信息当面确认，错了在哪个环节会被拦下。只回答有人会看四个字的，等于没答。这一问还能顺带看出对方的态度：肯把流程讲细的，说明流程确实存在；一句话带过的，多半是没这回事。起点这一步走得正了，后面才能少返工。
三、第三问：进度谁在盯、怎么盯
第三个问题问进度：入学之后，我的课程、作业、考试，谁在盯，按什么节奏盯。学业台账有没有，周度督查是不是真的每周过一遍，作业和考试提醒是发到人还是扔进群里。这些问题问的是两年半里你身边有没有人。回答里能举出往届例子的最可信，比如哪个学员漏了作业是怎么被找回来的。例子讲得出，制度就在；只有漂亮词没有实例，就当这一项还没落实。身边有人盯，才不会学一半断了线。
四、第四问：论文和毕业材料谁负责
第四个问题问尾巴上的事：毕业论文从选题、框架、正文、格式、查重到答辩，谁负责指导，改几稿；毕业信息核对是几个人过手。论文和毕业是最容易掉链子的两段，前面再顺，尾巴上卡住也煎熬。回答要看两点：一是流程讲不讲得完整，二是落实到谁。全程有人带、每步有人管的说法，经得起细心的追问；含糊其辞说自己多留意的，就要把这家往后排一排。尾巴上的功夫，最见一家站的成色。
五、第五问：出了问题找谁
第五个问题问兜底：两年半里万一有争议、有变动，我找谁，怎么找，多长时间给答复。这一问考验的是售后通道。正规教学点在教育局有许可、有备案，不怕你问售后，答起来应该是具体的人、具体的渠道、具体的时间。答不出来、只说不会出问题的，等于没有兜底。买东西都知道留凭证，两年半的学业更要有地方讲理，这一问问完，心里那杆秤就准了大半。答案越具体，越说明售后不是一句空话，是真的安排了人。
六、听回答先分具体还是含糊
五个问题问完，先从整体分辨：回答是具体还是含糊。具体的回答有时间、有人手、有流程、有例子，比如核验几道、台账几册、每周什么时候过节点；含糊的回答全是放心、没问题、都一样的虚词。同样的五个问题问两家站，答案摆在一起，具体的那家明显更经得起推敲。记性不好就用手机记下来，回头比对，含糊与具体的差别会比当场感受得更清楚。当场觉得都挺好，回头看记录才知道差别在哪。
七、再听能不能留痕
第二层分辨是留痕：口头讲的服务，肯不肯写下来。合同里有没有服务条款，缴费按学年、按官方渠道、以学校公布为准这些口径能不能落在纸面。肯留痕的教学点，说明对自家服务有底；不肯落笔的，说得多好听也要打折。顺带一提，自己也要留痕：沟通记录、缴费凭证都保存好。一方的承诺落到纸上，另一方的凭证收进抽屉，两年半里两头都有据可依，这才叫稳。落在纸面上的东西最公道，白纸黑字谁也赖不掉。
八、还要看愿不愿让你去核
第三层分辨是核验的态度：你提出要对名单、查备案，对方是欢迎还是拦着。正规的教学点巴不得你去核，因为名单和备案一查一个准，核验反而是它的加分项。反过来，推三阻四、岔开话题的，就要提高警惕。这一层其实是态度题：对自己底细清楚、经得起查的，态度自然大方；心里没底的，才怕你去查。把这一层看穿，很多包装出来的说辞就自己破了。这一层的态度，比话术里的任何形容词都诚实。
九、五个问题怎么问不尴尬
很多人卡在不好意思上，其实这五个问题都是招生季的正常问题，教学点天天回答。可以把问题写在本子上，坐下来说自己列了几个问题，想逐条问清楚，对方反而觉得你有备而来。问的时候按顺序走，一问答完再问下一问，听全了再记。带着清单去的人，不容易被气氛带偏，也省得回家想起漏问了什么。脸皮薄不是问题，没列清单才是。真不好意思开口，就把本子推过去，请对方按条作答，写完收回，一样能问到东西，还显得认真。
十、问完之后怎么拍板
五个问题的答案记成一页，连同对方给的书面材料放在一起，放几天冷静看一遍，再作决定。决定之前把起点学历和目标层次理清楚，拿不准的就到教学点当面问，就在虹桥镇飞虹路银虹大厦三楼（农行旁），把五个问题的答案当面对一遍，问得越实，报得越稳。选函授站不靠运气，靠的是这五个问题问出来的底气，愿你少走弯路，把两年半顺顺当当走完。决定不怕慢，就怕没问透就交钱，那样省下的几天，可能要两年半来还。